Quý khách hàng thân mến! Nhằm mục đích gắn kết các khách hàng thân thiết của Shop Trẻ Thơ, chúng tôi đưa ra Chính sách tích điểm, tặng quà cho khách hàng năm 2014. Hy vọng chương trình sẽ mang lại những giá trị thật hữu ích cho quý khách.
Quý khách hàng thân mến !
Với mục đích tạo sự gắn kết các khách hàng thân thiết đã tin tưởng và ủng hộ Shop Trẻ Thơ, năm 2014, chúng tôi đã liên tục đưa ra nhiều chính sách mua sắm ưu đãi thông qua việc thường xuyên xây dựng và triển khai các chương trình khuyến mại giảm giá, tặng quà…dành cho khách hàng, đặc biệt là chương trình “Tích điểm hưởng ưu đãi”. Theo đó , ngoài việc được tham gia vào các chương trình khuyến mại hấp dẫn, khi mua hàng tại hệ thống cửa hàng mẹ và bé của Shop Trẻ Thơ trên toàn Quốc, hoặc qua website mua sắm: www.Shoptretho.Com.Vn, Quý khách hàng còn được tham gia chương trình tích điểm với chính sách cụ thể như sau:
1. Điều kiện đăng ký:
- Khách hàng mua sắm hoặc sử dụng dịch vụ của Shop Trẻ Thơ trên toàn quốc đều có thể đăng ký để được tích điểm thông qua mã số tích điểm
- Khi đăng ký mã số tích điểm, Quý khách vui lòng cung cấp thông tin cá nhân (số điện thoại, họ tên, địa chỉ nhà, địa chỉ email, ngày sinh, số CMND) cho quầy thu ngân.
- Mã số tích điểm của khách hàng chính là số điện thoại khách hàng dùng đăng ký
2. Đối tượng được tích điểm:
- Tất cả khách mua hàng tại hệ thống cửa hàng mẹ và bé của Shop Trẻ Thơ trên toàn quốc và qua website mua sắm online: www.Shoptretho.Com.Vn
3. Quy đổi điểm:
- Với mỗi 10.000 đồng tiền thanh toán Quý khách sẽ nhận được 1 điểm.
4. Quyền lợi khách hàng:
| Quyền lợi ưu đãi | Mức điểm ≥500 | Mức điểm ≥1500 | Mức điểm ≥4000 | Mức điểm ≥5000 |
| Được giảm giá trong các đơn hàng tiếp sau (không bao gồm: bỉm, sữa, thực phẩm) | 5% | 6% | 8% | 10% |
| Hàng cồng kềnh : nôi, cũi, tủ, xe đẩy,xe tập đi, xe trượt, ghế ngồi ô tô, ghế ăn, xe trượt, ghế rung, ô tô điện, xe đạp trẻ em... Và một số mặt hàng khác như : giặt xả, nước rửa bình sữa,giấy ướt. | 2% | 2% | 2% | 2% |
| Thời hạn áp dụng | 6 tháng | 6 tháng | 6 tháng | 6 tháng |
5. Các trường hợp không áp dụng giảm giá
- Các sản phẩm nằm trong danh mục không được giảm giá : bỉm, thực phẩm, sữa.
- Các sản phẩm đã tham gia một chương trình khuyến mại khác ( Quý khách có quyền lựa chọn chiết khấu cao hơn, ví dụ sản phẩm A đang nằm trong chương trình khuyến mại là 10%, quý khách được hưởng ưu đãi 5% thì quý khách sẽ được chọn chiết khấu cao hơn là 10% mà không được cộng gộp 2 chương trình đó).
6. Quy chế thực hiện quyền lợi của khách hàng
6.1. Số điểm của khách hàng sẽ được tổng kết theo tháng, cứ hết tháng chúng tôi sẽ cập nhật điểm của quý khách theo chương trình ( nếu có sự thay đổi)
6.2. Khách hàng đạt điểm ở mức ưu đãi sẽ nhận thông báo qua tin nhắn đến số điện thoại mà Quý khách đăng ký.
6.3 Khách hàng được cộng dồn điểm từ năm này sang năm khác cho đến khi khách dừng mua hàng trong vòng 1 năm.
6.4 Chính sách tích điểm sẽ thay đổi theo từng năm, và quyền lợi của Quý khách cũng thay đổi cùng với chính sách tích điểm mới của năm đó.
7. Quy định về việc tích điểm:
7.1. Khi thanh toán, đề nghị Quý khách vui lòng cung cấp mã số tích điểm (số điện thoại đã đăng ký) với nhân viên thu ngân/ bán hàng của Shop để được tích điểm.
7.2. Shop Trẻ Thơ có quyền từ chối tích điểm nếu mã số tích điểm Quý khách cung cấp không có tên trong danh sách khách hàng đã đăng ký. Trường hợp này khách hàng có thể thực hiện đăng ký khách hàng mới và thực
7.3. Điểm và hồ sơ thông tin khách hàng được cập nhật chính xác sau khi phát sinh giao dịch 24h.
7.4. Điểm chỉ có giá trị trong 3 năm để đảm bảo quyền lợi cao nhất cho Quý khách.
7.5. Mã số tích điểm của khách hàng sẽ bị khóa trong trường hợp 1 năm liên tục không phát sinh doanh số .
7.6. Shop Trẻ Thơ không chịu trách nhiệm giải quyết các quyền lợi của khách hàng nếu thông tin hồ sơ do khách hàng cung cấp không đầy đủ và chính xác.
